服務條款

更新日期：2024年06月01日

生效日期：2024年06月08日

特別提示

• 歡迎使用PetView為您提供的PetView平台。請您務必審慎閱讀、充分理解以下內容，特別是免除或者限制PetView責任的條款、對用戶權利進行限制的條款、約定法律適用與管轄的條款等。限制、免責條款或者其他涉及您重大權益的條款可能以加粗等形式提示您重點注意。
• 如您未滿18週歲，或存在其他不具備與用戶行為相適應的民事行為能力的情形，請您在法定監護人（「監護人」）的陪同、指導下閱讀本條款，並在確保監護人同意本條款內容後使用PetView平台。您及您的監護人應依照法律法規規定，承擔同意本條款及使用PetView平台而導致的相應後果。
• 除非您已充分閱讀、完全理解並接受本條款所有條款，否則您無權使用PetView平台。如您不同意本條款或其中任何條款，您應立即停止使用PetView平台。您點擊「同意」，或者您使用PetView平台，或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本條款的，均視為您已閱讀並同意本條款。本條款即在您與PetView之間產生法律效力，成為對雙方均具有約束力的法律文件。

一、定義及條款範圍

（1）定義

PetView或我們：指PetView平台的運營方即哆葛科技有限公司及其關聯公司。

PetView平台：指域名為petview.app的網站、PetView客戶端軟件、及依託於前述網站或軟件的關聯網站或軟件。

PetView平台服務：指PetView運用自己的平台系統為您提供商戶信息、點評信息、消費信息、優惠信息、寵物信息、內容瀏覽、內容發佈以及包括但不限於收藏、關注、推薦、點評、打卡、點贊、留言、追蹤、分享、轉發、搜索查詢、配對、平台活動等其他各項功能或服務，具體以PetView實際提供的為準。同時，PetView有權對提供的功能或服務進行增加、關停或其他調整。

PetView賬號或賬號：指用戶在使用PetView平台服務時可能需要註冊的賬號。用戶可在PetView平台註冊並獲得的賬號，作為登錄並使用PetView平台的憑證。

用戶：指PetView平台的使用人，在本條款中更多地稱為「您」。

商戶：是指根據本條款及其他適用的服務規則，在PetView平台上發佈信息為PetView用戶提供各項線上及線下的商品或服務的第三方商家。

不良信息：指含有下列內容的信息：

• 違反憲法確定的基本原則，煽動抗拒或者破壞憲法等法律法規實施的；
• 危害社會公德，擾亂社會秩序，破壞社會穩定，宣揚淫穢、賭博、吸毒，渲染暴力、恐怖，教唆犯罪或者傳授犯罪方法的；
• 侮辱、誹謗他人或者散布他人隱私，侵害他人合法權益的；
• 違反法律法規底線、公民合法權益底線、社會公共秩序底線、道德風尚底線和信息真實性底線的「五條底線」要求的；
• 法律法規禁止的其他內容。

（2）條款範圍

本條款是您與PetView之間關於您下載、安裝、使用PetView平台所訂立的條款，包括本條款正文、《PetView隱私政策》《PetView社區規範》及PetView已經發佈的或將來可能發佈/更新的並採取合理途徑通知的各類規則、規範、通知等。所有規則均為本條款不可分割的組成部分，且具有同等法律效力。

二、賬號管理

（1）賬號獲得

• PetView平台為您提供註冊及登錄通道，您可按照頁面提示填寫信息、閱讀並同意本條款，在完成全部註冊登錄程序後，成為PetView平台用戶。您還需要根據法律法規的規定（如有）填寫您真實的身份信息，否則您可能無法使用PetView平台服務或在使用PetView平台服務過程中受到限制。您瞭解並同意，您有義務保持您提供信息的真實性、有效性及完整性。
• 您註冊獲得的賬號、設置的手機號碼/電子郵件是您登錄並以用戶身份使用PetView平台的憑證，你應當謹慎使用、妥善保管。您須對賬號進行的所有活動和行為負責。若因您保管不善導致的盜號、賬號被非法使用等責任由您自行承擔。
• 您不得惡意註冊PetView賬號，包括但不限於頻繁註冊、批量註冊、使用他人身份註冊或其他不以正常使用PetView平台服務為目的的賬號註冊行為。

（2）賬號信息設置

• 您在註冊或使用PetView平台時設置的名稱、頭像和簡介等賬號信息資料應遵守法律法規、社會道德風尚和信息真實性等原則，不得出現不良信息，不得冒用他人姓名、名稱、字號、頭像等或採取其他足以引起混淆的方式設置賬號，不得侵害第三方的合法權益。

（3）賬號使用及權屬

• 部分第三方網站或者服務可以用PetView賬號作為其登錄途徑之一。您知曉，除非PetView公司特別說明外，這些網站或者服務並非PetView公司運營，您應自行判斷此類第三方網站或者服務的安全性和可用性，並自行承擔相關風險和責任。
• 由於您的賬號關聯您的個人信息及PetView平台商業信息，您的賬號僅限您本人使用。未經PetView同意，您直接或間接授權第三方使用您賬號或獲取您賬號項下信息的行為無效。如PetView判斷您賬號的使用可能違反法律法規、危及您的賬號安全及/或PetView平台信息安全的，PetView可拒絕提供相應服務或終止本條款。PetView有權視情況封禁或註銷、回收該賬號，由此帶來的包括但不限於內容、虛擬財產清空等損失由您本人及該賬號使用者自行承擔。

（4）賬號註銷及回收

• 您可以依照PetView平台的流程申請註銷您的PetView賬號，但您仍應對您在註銷賬號前或使用PetView平台服務期間的行為承擔相應責任。註銷成功後，除非法律法規另有規定，PetView不會為您提供賬號記錄、內容、虛擬財產等恢復或提供服務，請您謹慎操作。
• 您理解並同意，為了充分使用賬號資源，如您在註冊後未及時進行初次登錄使用或連續超過六個月未登錄賬號並使用，且不存在未到期或未履行完畢的持續性PetView平台服務的，PetView公司有權收回您的賬號。如您的賬號被收回，您無法通過您此前持有的賬號登錄並使用PetView平台，您賬號下保存的個性化設置和使用記錄也將無法恢復。

（5）賬號違規處置

• 若您在註冊或使用PetView賬號時，存在任何違反法律法規或不符合本條款約定的行為，PetView有權不予註冊；已經註冊的，PetView有權視情況要求用戶限期改正、或單方採取短期封禁、永久封禁、註銷賬號等措施。

三、PetView平台服務

（1）內容瀏覽

• 您有權參加PetView社群，併發表符合符合PetView社區規範的信息及內容。
• 您可通過PetView平台瀏覽訂閱各類信息和內容。您對PetView平台中的內容須自行加以判斷，並承擔因使用內容而引起的風險。除法律法規明確規定外，您因該等內容進行的購買或交易或因前述內容遭受的損害或損失由您自行承擔。

（2）內容發佈

• 您可使用PetView平台發表屬於您原創或您有權發表的觀點看法、文字、信息、圖片、音視頻等內容。您在PetView平台發佈的任何內容、信息均不代表PetView的觀點、立場或政策，除法律法規明確規定外，您須獨立承擔所發佈內容的責任。
• 您通過PetView平台發佈內容時必須遵守有關法律法規，不得利用PetView平台製作、複製、發佈、傳播、儲存任何違反法律法規、可能對用戶財產安全或信息安全造成損失的信息、營銷信息、低俗不當信息、不良信息以及不實信息等內容。
• 您不得在PetView平台上利用基於深度學習、虛擬現實等新技術製作、發佈、傳播虛假內容信息。

（3）點評

• 用戶有權在PetView平台上發佈客觀、真實、親身體驗的文字點評、圖片點評、視頻點評。
• 用戶有權根據PetView相關規定，在發佈點評信息等貢獻後，取得PetView給予的獎勵（如積分、成就、徽章等）。

（4）優惠信息

• 您可以通過正式的頁面公告和/或站內信和/或電子郵件和/或客服電話和/或手機短信、常規的信件接收和查看中獎、優惠等活動或信息，並在PetView上自行瀏覽、下載和使用優惠。任何非經PetView正規渠道獲得的中獎、優惠等活動或信息，PetView不承擔法律責任。

（5）商戶信息

• 用戶有權在PetView平台上自行添加商戶、完善PetView平台中商戶的商戶名稱、營業時間、位置等信息。
• 用戶知曉並同意，他人可能通過「認領」等操作獲得用戶在PetView平台中添加的商戶條目之管理權限，並可能對用戶添加、完善之信息進行修改或者使用。

（6）內容分享與轉發

• 您可對PetView平台的信息內容進行分享、轉發，但未經PetView書面許可，您不得複製、讀取、採用、統計PetView平台的信息內容及相關數據，或者進行任何形式的銷售和商業使用，或者向第三方洩露、提供或允許第三方為任何方式的使用。

（7）活動參與

• 您可通過PetView平台參與PetView不定期組織的各類線上、線下互動活動，但您不得採取任何不正當或作弊的違規手段參與活動，否則PetView有權限制或取消您參與活動的資格，並有權取消、追討您已獲得、領取的獎勵，並追究您的法律責任。

（8）服務費用

• PetView為向您提供的PetView平台服務付出了大量的成本，除PetView平台明示的收費業務外，PetView向您提供的PetView平台服務是免費的。如未來PetView向您收取合理費用，PetView公司會採取合理方式並以合理的期限提前通知您，確保您有充分選擇的權利。
• 在PetView降低收費服務的收費標準或者將收費服務改為免費服務提供時，PetView保留不對原付費用戶提供退費或者費用調整之權利。

四、權利與許可

（1）平台聲明

【平台知識產權】PetView平台所提供的內容，包括但不限於視頻、圖文、文字表述及其組合、界面設計、版面框架、圖標、商標等，除涉及第三方授權的軟件、內容外，均歸屬PetView所有，受中華民國著作權法、商標法、專利法、反不正當競爭法及國際條約等法律法規的保護。未經PetView書面允許，用戶不得為任何目的擅自使用、複製、再造這些內容、或創造與內容有關的派生產品。

【平台使用規範】除非法律法規允許或PetView書面許可，您不得從事下列行為：

• 對PetView平台進行反向工程、反向匯編、反向編譯，或者以其他方式嘗試發現PetView平台的源代碼；
• 以任何方式（包括但不限於盜鏈、冗余盜取、非法抓取、模擬下載、深度鏈接、假冒註冊等）直接或間接盜取PetView平台的視頻、圖文、用戶信息等信息內容；
• 通過非PetView開發、授權、許可的第三方軟件、插件、外掛、系統，登錄或使用PetView平台，或對PetView平台的正常運行進行干擾、破壞、修改或施加其他影響；
• 利用或針對PetView平台進行任何危害計算機網絡安全的行為，包括但不限於：非法侵入網絡、干擾網絡正常功能、竊取網絡數據等危害網絡安全的活動，或為上述活動提供程序、工具等支持與幫助；企圖干涉、破壞PetView平台系統或網站的正常運行，故意傳播惡意程序或病毒以及其他破壞干擾正常網絡信息服務的行為等；
• 未經PetView的授權或許可，用PetView的名義從事各種非法活動/任何商業活動或以任何形式將PetView作為從事各種非法活動/商業活動的場所、平台或媒介。
• 其他以任何不合法的方式、為任何不合法的目的、或與PetView為此制定的其他規範和標準不一致的方式使用PetView平台。

（2）用戶內容及信息授權

• 您在PetView平台發佈、上傳的內容（包括但不限於文字、圖片、視頻、音頻等）應有合法來源，相關內容為您所有或您已獲得必要的授權
• 您知悉、理解並同意，PetView服務過程中，可能涉及收集、存儲、使用、共享和保護用戶個人信息。在您使用PetView提供的服務時，您同意PetView依據《PetView隱私政策》的規定執行相關個人信息的收集、使用和共享。您進一步同意，就PetView平台所產生的交易或其他與個人信息使用緊密相關的交易，您授權PetView使用或允許PetView許可的第三方在必要、合理的限度內使用您的個人信息，包括但不限於身份信息、賬號信息、交易信息等。
• 您知悉並同意，PetView將按照有權網絡信息主管部門的相關規定對您的賬號信息及所發佈的各項信息進行必要的安全審查及評估，保留並向有關部門定期報送您的賬號信息及您所發佈的各項信息。
• 除非有相反證明，您理解並同意，為使用戶內容得到更好的分享及推廣，提高其傳播價值及影響力，您授予PetView免費的、不可撤銷的、非排他的、無地域限制的許可使用，包括：存儲、使用、傳播、複製、修訂、改編、匯編、出版、展示、翻譯、表演用戶內容或製作派生作品，以已知或日後開發的形式、媒體或技術將內容納入其它作品，再許可第三方按照前述方式使用的權利，以及以自身名義或委託專業第三方對侵犯您上傳發佈的享有知識產權的內容進行取證、發起投訴或提起訴訟的權利。
• 為免歧義，上述許可包括使用、複製和展示用戶內容中受保護的個人形象、肖像、姓名、商標、品牌、標識及其他營銷推廣素材、物料的權利和許可。
• PetView不會將您的個人信息轉移或披露給任何第三方，除非：
  • 相關法律法規或司法機關、行政機關要求。
  • 為完成合併、分立、收購或資產轉讓而轉移。
  • 為提供您要求的服務所必需。
  • 依據其他相關條款規則可以轉移或披露給任何第三方的情形。

（3）侵權投訴

• PetView尊重並保護您及他人的知識產權、名譽權、姓名權、隱私權等合法權益。您保證，在PetView平台上傳的文字、圖片、視頻、音頻、鏈接等不侵犯任何第三方的知識產權、名譽權、姓名權、隱私權等合法權益。否則，PetView有權在收到權利方或者相關方通知的情況下移除該涉嫌侵權內容。
• 您認為PetView平台上的內容侵犯您的合法權益，您可通過郵箱（support@petview.app）向我們提供相關文件或信息（包括內容鏈接、身份材料、享有權利、及存在侵權行為的證明文件等）。PetView將在收到有效通知後判斷決定是否對涉嫌侵權的內容進行處理。
• 除非另有證明，PetView儲存在其服務器上的數據是用戶使用PetView平台的唯一有效證據。

五、法律責任

（1）違約處理

如您違反本條款約定，PetView有權作出獨立判斷，立即暫停或終止向您提供部分或全部PetView平台服務，包括禁言、屏蔽信息、刪除發佈內容、封禁賬號、註銷賬號等措施。您應自行承擔自身損失（包括但不限於虛擬財產清空、無法正常使用賬號及相關PetView平台服務、無法正常獲取您賬號內資產或其他權益等），以及相應法律責任。

（2）責任承擔

您承擔法律責任的形式包括但不限於：對受到侵害者賠償損失、賠禮道歉、消除影響、返還財產等。如您的行為給PetView造成損失的，您應承擔全部賠償責任，包括行政處罰或損害賠償款等直接損失以及商譽損失、和解款、律師費、訴訟費等間接損失。

（3）反商業賄賂

您充分瞭解，任何向PetView的僱員或顧問等提供實物、現金、現金等價物、勞務、旅遊等價值明顯超出正常商務洽談範疇的利益，均視為商業賄賂行為。發生前述情形的，PetView可立即終止與您的所有合作並追究您的法律責任。

（4）關聯處理

您因違約導致PetView終止本條款時，出於維護平台秩序的目的，PetView可根據與您在其他條款項下達成的約定終止與您在其他條款項下的合作。如您違反PetView與您在其他合作項下訂立的條款，PetView亦有權終止本條款。除前述條款終止外，PetView亦可關聯追究您的違約責任。

（5）信息公示

PetView可將對您上述違約行為的處置信息，以及其他經國家行政或司法機關生效法律文書確認的違法信息，在PetView平台上予以公示。對涉嫌違反法律法規的行為，我們有義務保存有關記錄，向國家有關機關報告並配合調查。

六、責任限制與免責事由

（1）第三方服務

• 您在使用PetView平台某一特定服務時，該服務可能會另有單獨的條款或規則，您在使用該項服務前請閱讀並同意相關的單獨條款或規則。若該服務由第三方提供，則PetView和第三方對可能出現的糾紛在法律法規和約定的範圍內各自承擔責任。
• 您同意並理解，PetView對於用戶以任何方式（包括但不限於包含、經由、連接或下載）從PetView所獲得的任何由商戶發佈的內容信息，包括但不限於商戶信息、點評內容等，不保證其準確性、完整性、可靠性。用戶應當自行審核判斷相關信息，並對於用戶因PetView上的內容信息而購買、獲取的任何產品、服務、信息或資料自行承擔責任和風險。用戶因此受損時，PetView在法律允許的最大範圍內予以免責。
• 您同意並理解，針對商戶向您銷售/提供的商品/服務，PetView並非您所購買的具體商品或者服務的生產者和銷售者。針對該等商品或者服務以及相關售後服務中所產生的任何矛盾和糾紛均不應針對PetView提出。在法律允許的範圍內，PetView不對上述商品/服務承擔包括解釋說明、賠償在內的任何責任。

（2）責任限制

本條款中包含的所有免責和責任限制條款僅適用於法律法規允許的最大限度內。

（3）平台責任承擔

PetView僅按照相關法律法規的規定承擔平台責任，我們不對第三方的誹謗、犯罪或其他非法行為承擔責任，也不賠償因此造成的您的損失，但因我們對您遭受的損失負有法定過錯的除外。

（4）服務變更、中斷、終止

• PetView始終在不斷變更和改進PetView平台服務，我們會盡最大努力向您提供服務，確保服務的連貫性和安全性。基於此，我們可能會對PetView平台進行更新，您應將軟件更新到最新版本，否則我們不保證您可正常使用PetView平台。
• 您理解並同意，PetView根據自身商業決策、政府行為、不可抗力等原因可能會選擇中止、中斷及終止PetView平台的部分或全部服務。如有此等情形發生，我們會採取合理的方式並以合理的期限提前通知您，除法律法規另有規定外，我們不承擔由此對您造成的損失。
• 在PetView發生合併、分立、收購、資產轉讓時，PetView可在單方通知您後，將本條款下部分或全部PetView平台服務及相應的權利義務轉交由第三方運營或履行。具體受讓主體以PetView通知為準。
• 如發生下列任何一種情形，PetView有權不經通知而中斷或終止向您提供服務：
  • 根據法律法規規定您應提交真實信息，而您提供的個人資料不真實、或與註冊時信息不一致又未能提供合理證明。
  • 您違反相關法律法規的規定或違反本條款的約定。
  • 按照法律法規規定，或司法機關或主管部門的要求。
  • 出於安全的原因或其他必要的情形。

七、條款變更與終止

（1）條款變更通知

PetView有權在必要時修改本條款內容，並將通過合理的方式（包括但不限於PetView平台公告、系統消息、站內信、手機短信、電子郵件等）及合理的期限提前通知您，該等通知於發送之日視為已送達您。您可以通過平台相關頁面查閱最新版本的條款內容。

（2）變更條款生效

本條款變更生效後，如您繼續使用PetView平台，即視為您已接受修改後的條款。如您不接受修改後的條款，應當停止使用PetView平台。

（3）條款終止

您註銷您的PetView賬號或PetView通知您終止為您提供PetView平台服務（包括但不限於封禁賬號、註銷賬號等）時，本條款將同時終止，PetView將不再另行通知您終止本條款。

八、法律適用與管轄

• 本條款簽訂地為中華民國臺北市文山區。
• 本條款的訂立、生效、履行、解釋、修訂、終止及糾紛解決，適用中華民國法律法規（僅為本條款之目的，不包括香港特別行政區及澳門特別行政區法律法規，和中華人民共和國地區有關規定）。
• 若您與PetView之間發生任何糾紛或爭議，由PetView與您協商解決。協商不成時，任何一方均可向本條款簽訂地（臺北市文山區）有管轄權的人民法院提起訴訟。

九、其他

• 本條款所有條款的標題僅為閱讀和理解方便，本身並無實際涵義，不能作為本條款涵義解釋的依據。
• 本條款條款無論因何種原因部分無效或不可執行，其餘條款仍有效，對雙方具有約束力。
• 如您對本條款有任何意見或建議，您可向PetView平台（support@petview.app）反饋，我們會給予您必要的幫助。