隱私政策
更新日期：2024年06月01日
生效日期：2024年06月08日
PetView（以下或稱“我們”）非常注重用戶（“您”）的個人信息及隱私權，我們深知個人信息對您的重要性，並將按照法律法規要求和業界成熟的安全標準，採取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。我們希望通過本隱私權政策向您清晰地介紹在使用我們的產品/服務時，我們如何處理您的個人信息，以及我們為您提供的訪問、更正、刪除和保護這些信息的方式。
本政策將幫助您瞭解以下內容：
七、通知和修訂
八、如何聯繫我們
PetView的產品/服務是由哆葛科技有限公司（註冊地址：116台北市文山區萬和街6號3樓）及其關聯方提供者通過下述途徑向您提供的產品/服務：包括但不限於PetView網站（www.petview.app）及PetView App等。針對某些特定的產品/服務，我們還將制定單獨的隱私權政策，向您說明這些產品/服務的特殊政策。如相關特定的隱私權政策與本隱私權政策有不一致之處，適用該特定隱私權政策。
本政策所稱的PetView及其關聯方是指哆葛科技有限公司及現有和/或未來設立的相關關聯公司的單稱或合稱。
請您注意，本政策不適用於您通過我們的產品/服務而接入的其他第三方產品/服務(“其他第三方”，包括您的交易相對方、任何第三方網站以及第三方服務提供者等)，具體規定請參照該第三方的隱私權政策或類似聲明。
一、我們如何收集和使用您的個人信息
在您使用我們的產品/服務時，您需要/可以選擇授權我們收集和使用個人信息的場景包括：
1、為了向您提供我們產品/服務的基本功能，您需要授權我們收集、使用必要信息的情形。如您拒絕提供前述必要信息，您將無法正常使用我們的產品/服務；
2、為了向您提供我們產品/服務的拓展功能，您可以選擇授權我們收集、使用信息的情形。如您拒絕提供前述信息，您將無法正常使用相關附加功能或無法實現我們擬達到的功能效果，但並不會影響您正常使用我們產品/服務的基本功能。
（一）您需要授權我們收集和使用個人信息的場景
我們會遵循正當、合法、必要的原則，出於本政策所述的下列目的收集和使用您的個人信息。
1、幫助您成為我們的用戶
為遵守法律法規的要求，以及向您提供更個性化、更便捷的服務，在您註冊成為PetView用戶時，您需要至少提供手機號碼和電子郵件以創建賬號，並完善相關的網絡身份識別信息（如頭像及名字等）。
在提供賬號信息的過程中，如果您願意額外補充如下個人信息，將有助於我們向您提供更為個性化的服務：包括您的性別、生日、喜好、寵物信息等。如果您不提供該等信息，不會影響您享受PetView服務的基本功能。
如您選擇授權使用第三方賬號登錄時，我們會從第三方獲取您共享的賬號信息（如頭像、名稱、地區、性別等信息）與您的賬號進行綁定用於快捷登錄，我們會依據與第三方的約定，在符合相關法規的前提下，使用您的個人信息。
2、向您提供基於地理位置的信息展示
為了向您提供周邊寵物吃喝玩樂及出行信息的展示和搜索服務，提升我們的服務表現、效率和功能，經您授權我們會收集您在使用我們服務過程中產生的相關信息，包括：
（1）位置信息。當您通過系統授權開啓移動設備的定位功能並使用基於位置提供的服務（包括基於地理位置的內容推薦、寵物配對、Explore功能以及Explore功能地圖界面上周邊寵物吃喝玩樂及出行信息的展示和搜索服務、內容發佈時的位置定位等）時，我們會收集和使用您的位置信息以便為您提供上述的服務（例如您不需要手動輸入所在地理位置就可獲得相關服務，估算商家與您之間的實際距離方便您進行消費決策，為您推薦附近的服務品類和優惠信息等）。我們會使用有關技術獲取您的位置信息（準確度會有所不同），這些技術包括 IP 地址、GPS 以及能夠提供相關信息的WLAN（如Wi-Fi） 接入點、藍牙和基站、傳感器信息等。您使用服務中提供的信息中可能包含相應地理位置信息，例如您在賬號資料中設置的地區信息或您上傳的圖片、視頻中的地理標記信息。您可以在移動設備的系統中關閉定位服務停止我們對您所在位置信息的收集，但可能因此無法使用我們基於地理位置為您提供的服務，或者無法達到相關服務的預期效果。
（2）日誌信息。當您使用我們提供的產品/服務時，我們會收集您的瀏覽、搜索、點擊、收藏、售後、關注、分享、發佈等信息並作為有關網絡日誌進行保存，其中包括您的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、操作系統的版本、訪問的日期和時間、電信運營商、網絡請求等。
3、為您提供收藏、關注、分享、推薦功能
為了便於您管理自己的偏好，尋找具有共同愛好的用戶或社區，獲得更輕鬆的訪問體驗，與好友及第三方進行分享等，您可以收藏/關注您感興趣的商家/用戶，也可以通過功能組件向第三方進行信息分享，我們會收集您在使用上述功能中產生的日誌信息，用於在個人主頁中向您展示、實現在線管理、發起共享以及向您推薦具有共同愛好的用戶等。
4、為您提供寫點評、打卡等信息發佈功能
您在PetView上主動對商家的產品/服務進行評價或發佈其他內容（如分享心情、狀態、簽到等信息）時，我們將收集您發佈的信息（包括文字、圖片、視頻、地理位置信息等）。您的名稱、頭像和發佈內容將被公開顯示。
請注意，您上傳、發佈或共享的信息可能導致您或他人的個人信息甚至敏感個人信息被公開。您可以選擇在上傳、發佈和共享相關信息前清除可能導致個人信息公開的內容。若您公開發佈的信息中包含他人個人信息的，在上傳發佈之前，您需確保為法律法規所允許使用或已獲得合法授權。相應的，其他用戶上傳、發佈或共享的信息中亦可能含有您的部分信息（例如發佈圖文、音視頻中涉及到與您相關的信息）。
5、為您提供信息瀏覽、發佈、點贊、留言、追蹤、分享功能
（1）為了向您提供我們的社交媒體服務並向您推薦可能感興趣的內容及相關信息，我們會收集您填寫個人資料、您的性別、生日、寵物信息、瀏覽記錄（您的追蹤、瀏覽）和點擊操作記錄（點擊、搜索、點贊、儲存、分享、留言、發佈記錄及有關行為）。
（2）當您使用發佈、編輯內容功能時，我們會請求您授權存儲（相冊、媒體和其他文件）、相機（攝像頭）、麥克風（錄音）權限。您如果拒絕授權提供，將無法使用相應功能，但不影響您正常使用PetView的其他功能。
（3）在您發佈內容時，我們會使用您授權的地理位置信息判斷您發佈內容時所在的地理位置，並在後續使用該信息將您發佈的內容推薦給其他用戶。
（4）當您使用發佈、留言、點贊、儲存、追蹤、分享功能時，您發佈的文字、照片、視頻、音頻、留言、點贊、儲存、追蹤、分享記錄信息會存儲在我們的服務器中，因為存儲是實現這一功能所必需的。我們會以加密的方式存儲，您也可以隨時刪除這些信息。
（5） 如您編輯內容時使用地理位置標籤，經您授權，我們會使用您的地理位置標籤以生成內容。標籤將在內容中公開展示，如您拒絕地理位置授權，將無法使用該功能，但不影響您使用其他功能。我們也會使用您授權的地理位置信息，在作品發佈頁面為你推薦可選用的地理位置標籤。
6、為您提供搜索功能
當您使用PetView搜索功能時，我們會收集分析您的搜索指令（可能是文本或者圖像形式）、閱讀記錄和訪問時間、評論和互動記錄。收集此信息可以向您提供您所需要的內容和可能更感興趣的服務，同時亦可以改進我們的產品和服務。
7、為您提供互動功能與服務
（1）當您追蹤您感興趣的賬號、進行瀏覽、留言、點贊、儲存、分享內容時，我們會收集您追蹤的賬號和前述信息，並向您展示您追蹤賬號發佈的內容。
（2）當您使用推薦通訊錄好友功能或您主動發現好友時，在獲得您明示同意後，我們會收集您的通訊錄信息，用於向您展示通訊錄中的好友，您的好友也能看到您使用PetView服務。通訊錄信息屬於個人敏感信息，拒絕提供該信息僅會使您無法使用上述功能，但不影響您正常使用PetView及相關服務的其他功能。
（3）當您選擇使用掃碼添加好友時，我們可能會向您請求相機（攝像頭）權限。相機（攝像頭）權限是敏感權限，拒絕提供僅會使您無法通過掃碼途徑添加好友，不影響其他功能的使用。
（4） 當您使用群聊功能進行互動交流時，我們會收集與群及群成員相關的信息，並形成群列表。
8、為您提供更好的寵物配對體驗及服務
您在使用寵物配對服務時，我們將收集您的寵物偏好信息，並展示您的名稱、頭像、個人介紹、寵物信息等。收集和展示上述信息可以向您推送更符合您所偏好的用戶，同時亦可以讓其他用戶更了解您。
9、為您提供客服和售後服務
當您與我們的客服取得聯繫時，我們的系統可能會記錄您與客服之間的通訊記錄，以及使用您的賬號信息以便核驗身份；當您需要客服協助您修改有關信息（如服務地址、聯繫方式等）時，您可能還需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
為了保證服務體驗、處理服務糾紛，您在過程中撥打或者接聽開啓號碼保護（隱私權號）的電話時，您與商家間的通話信息可能會被錄音。當您與商家間出現服務糾紛時，平台可依法調取並使用錄音信息作為解決糾紛的參考依據。
10、為您提供安全保障
為了保障您的賬號安全以及系統運行安全，滿足法律法規和我們協議規則的相關要求，在您訪問及使用我們的產品/服務過程中，經您授權我們會獲取您的設備信息、網絡狀態信息，包括您使用的設備型號、硬件序列號、設備MAC地址、唯一設備識別碼（如IMEI/MEID/IMSI/AndroidID/IDFA/IDFV/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等設備標識符）、運行中進程信息、移動應用列表、傳感器信息、WLAN接入點（如SSID、BSSID）、電信運營商等軟硬件特徵信息。未經您的授權，我們不會提前獲取以上信息。
您授權和同意我們讀取您的WLAN掃描結果，用於識別應用終端您的設備安全風險，以及網絡環境的安全性。
同時，為了預防惡意程序、保障運營質量及效率，我們會收集安裝的應用信息、移動應用列表信息或正在運行的進程信息、應用程序的總體運行、使用情況與頻率、應用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能數據、應用來源，用於判斷賬號安全，識別違法違規情況、檢測及防範安全事件。
為提高您使用我們提供的服務的安全性，更準確地預防釣魚網站欺詐和木馬病毒，我們可能會使用或整合您的個人信息以及我們的關聯方、合作夥伴取得您授權或者依法共享的信息，根據您的使用習慣和常用軟件信息等來綜合判斷您的賬號風險，包括驗證身份，預防、發現、調查可能存在的欺詐、網絡病毒、網絡攻擊等安全風險以及違反我們或關聯方協議、政策或規則等行為，以保護您、其他用戶、我們或關聯方的合法權益，並記錄一些我們認為有風險的鏈接(“URL”)。
11、我們可能間接收集的個人信息
為完成身份核驗，保障賬號安全及為您提供售後與爭議解決等目的，經您授權後我們可能會從第三方獲取您的個人信息。我們會依據法律法規的要求以及與第三方的約定，經您授權後向PetView的關聯方、合作夥伴獲得您的有關信息，並對其信息來源的合法性進行確認後使用您的這些信息。
（二）您可以選擇授權我們收集和使用個人信息的場景
為向您提供個性化、便捷的服務，您可以選擇使用我們提供的拓展功能，我們會在符合法律規定並根據您具體授權的情況下收集並使用如下信息。這類信息將在您選擇的具體功能和業務場景中進行收集，如果您不提供這些信息，不會影響您使用PetView的基本功能。
1、基於相機授權的拓展功能
您可以選擇開啓系統的相機權限，通過使用拍照、錄視頻，掃碼等功能授權PetView訪問您的相機，以便於您可以實現「掃一掃」、或者通過拍攝照片或錄制視頻等方式發佈內容，如果您需要錄制併發布有聲視頻時，您還需開啓麥克風權限。相機功能您可以在系統權限中關閉，一旦關閉您將可能無法實現掃碼功能，或者無法通過拍攝圖片、視頻等方式進行點評或互動，但不會影響您享受PetView服務的基本功能。
2、基於相冊授權的拓展功能
您可以選擇開啓系統的相冊權限（部分機型中為存儲權限），通過主動上傳圖片、視頻等方式授權我們訪問您的相冊，以便於您通過上傳照片或上傳視頻等方式發佈內容。我們會收集您選擇上傳發佈的上述信息，此項功能您可以在系統權限中關閉，一旦關閉您將可能無法通過上傳圖片、視頻等方式進行更換頭像、發佈帶圖點評等，但不會影響您享受PetView服務的基本功能。
3、基於麥克風授權的拓展功能
您可以選擇開啓系統的麥克風權限，使用語音技術來實現語音搜索等語音交互功能。我們會收集您在使用智能語音技術過程中錄入的語音信息用於機器識別、在線交互並滿足您的搜索等需求（例如您在使用PetView的「按住說話」功能時，我們會根據您的需求進行周邊生活服務信息的搜索和展示）。此項功能您可以在系統權限中關閉，一旦關閉您將可能無法實現在線語音交互功能，但不會影響您享受PetView服務的基本功能。
4、基於通訊錄授權的拓展功能
您可以授權通訊錄以使用我們的服務創建交流與分享功能，並允許PetView獲取您手機或其他第三方社交平台中的通訊錄信息和公開信息（頭像、名稱等），從而使您及您通訊錄中同樣授權開通此項功能的聯繫人，能夠在PetView上分享有關內容（頭像、名稱、評價信息等）以實現互動功能。此項功能您可以在系統權限中關閉，一旦關閉您將可能無法實現基於通訊錄的互動功能，但不會影響您享受PetView服務的基本功能。
5、基於好友推薦的拓展功能
我們也可能基於您授權的通訊錄信息、設備信息、好友關係、日誌信息為您推薦好友或將您推薦給其他用戶，幫助您拓展社交圈。此項功能您可以在隱私權設置中進行關閉或解除好友關係，也可以自主管理允許他人查看的範圍（例如關注的人、粉絲、分享時展示的頭像名稱等）。一旦關閉您將可能無法實現與您的好友在PetView進行分享交流，但不會影響您享受PetView服務的基本功能。
6、基於日曆授權的拓展功能
當您使用行程提醒、簽到提醒等功能時，我們會申請獲取您的設備日曆權限。在您開啓相關權限後，我們會訪問、讀取或按照您的操作修改您的日曆，幫助您預約或調整已預約的行程提醒、簽到提醒的時間，以在您預約的時間通過日曆功能提醒您。拒絕授權將無法使用預約服務，但不會影響PetView其他功能的正常使用。
7、基於剪切板授權的拓展功能
在您分享或接收被分享的信息、參加活動等情形下，我們需要在本地訪問您的剪切板權限，讀取其中包含的口令、分享碼、鏈接，以實現跳轉、分享、活動聯動等功能或服務。我們僅在本地識別出剪切板內容屬於PetView相關內容（例如跳轉、分享、活動聯動等指令）時才會將其上傳我們的服務器。除此之外，我們不會上傳您剪切板的其他信息至我們的服務器。
有些手機設備的系統會提示應用（App）正在讀取剪切板，但該系統提示無法區分是本地處理還是上傳，且由於統計方式的差異，不排除誤報的可能。因此，如果您發現類似提示並有疑問，請與我們聯繫，以便我們定位問題。
（三）其他
您可以通過PetView為其他人預定各類產品/服務，並提供該實際服務接收人的有關信息，此前請您確保已取得相關人的授權。
如果我們將信息用於本政策未載明的其他用途，或者將基於特定目的收集而來的信息用於其他目的時，會單獨徵求您的授權同意。
（四）徵得同意的例外
請您知悉，以下情形中，我們收集、使用個人信息無需徵得您的授權同意：
1、為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需，或者按照依法制定的勞動規章制度和依法簽訂的集體合同實施人力資源管理所必需；
2、為履行法定職責或者法定義務所必需；
3、為應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；
4、為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的範圍內處理個人信息；
5、依照法律規定在合理的範圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息；
6、法律法規規定的其他情形。
請注意，單獨或與其他信息相結合無法識別您的身份或者與您直接建立聯繫的信息，不屬於個人信息。如果我們將單獨無法與任何特定個人建立聯繫的信息與其他信息結合用於識別自然人個人身份，或者將其與個人信息結合使用，則在結合使用期間，此類信息將被視為個人信息。
（五）個人信息的使用規則
為滿足您的個性化需求，維護、改進我們的產品或服務質量，我們會在符合法律規定並根據您具體授權的情況下使用如下信息：
1、我們可能會收集您的瀏覽及搜索信息、行為偏好（如您向我們提供的寵物信息、配對喜好、常用服務等信息）、位置信息等，以及將您在PetView上使用某項服務中提供的信息與來自其他服務中的信息結合起來，進行綜合統計、分析以形成用戶畫像，用來向您推薦或展示您可能感興趣的產品/服務信息，或通過系統向您展示個性化的第三方推廣信息。包括在App頁面向您推送消息通知，為您提供智能推薦，通過短信、APP 、電子郵件等給您發送推送消息、推廣信息或展示商業廣告，通過電話進行回訪、向您提供信息咨詢等服務或邀請您參與服務、產品或功能有關的客戶調研。例如將您在使用我們某項服務時收集的信息，用於在另一項服務中向您展示個性化的內容或廣告。
2、我們可能會收集您在參與產品/服務調查時主動向我們提供的信息，以及您與我們的關聯方、合作夥伴之間互動時提供的相關信息，以便於您追蹤、發起用戶投訴以及我們優化客戶服務的質量與流程。
3、我們可能將業務中收集的個人信息用於統計分析和改進運營，將已經去標識化無法識別您身份且不能復原的信息用於建立數據庫並進行商業化利用。例如通過您所在的位置、偏好等進行統計分析，從而改進我們的產品、服務或營銷計劃；又如為改進我們系統而進行的技術改造、網絡維護、故障排除、內部政策與流程制定、生成內部報告等。
二、我們如何使用Cookie和同類技術
（一）Cookie的使用
為確保網站正常高效運轉、為您獲得更輕鬆的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容，我們會在您的設備終端/系統上存儲名為 Cookie的小數據文件。Cookie會幫助您在後續訪問我們網站時調用您的信息，簡化您填寫個人信息(例如一鍵登錄等)的流程;為您提供安全購物的偏好設置;幫助您優化對廣告的選擇與互動;保護您的數據安全等。我們不會將 Cookie用於本隱私權政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計算機或移動設備上保存的所有 Cookie，您有權接受或拒絕Cookie。大多數瀏覽器會自動接受Cookie，但您通常可根據自己的需要來修改瀏覽器的設置以拒絕Cookie;另外，您也可以清除軟件內保存的所有Cookie。但您可能因此無法完全體驗我們某些便捷性和安全性的服務功能。
（二）網絡Beacon和同類技術的使用
除Cookie外，我們網頁上常會包含一些電子圖像(稱為「單像素」GIF文件或「網絡Beacon」)等其他同類技術，它們可以幫助網站計算瀏覽網頁的用戶或訪問某些Cookie。我們使用網絡Beacon的方式有:
1、我們通過在我們網站上使用網絡Beacon，計算用戶訪問數量，並通過訪問Cookie辨認註冊用戶。
2、我們通過得到的Cookie信息，可以在我們網站提供個性化服務。
三、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
（一）共享
在我們向您提供產品/服務時，我們會採取嚴格的安全措施，由我們所完成的產品/服務中我們不會與PetView以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息。但請您知悉，我們提供的產品/服務大多是無法單獨完成的，因此我們可能會與我們的關聯公司以及其他合作商等第三方共享或委託其處理您的部分個人信息，以保障和優化我們為您提供的產品/服務，此類情況包括：
1、提供平台服務。我們可能會作為電子商務平台向您提供產品/服務，如您在我們的平台上使用商家或其他合作方提供的產品/服務，我們可能會與相應產品/服務的提供方共享您的必要個人信息，以便於您能夠正常使用相應的瀏覽等功能；如您在我們的平台上預訂產品/服務時，經您同意，我們可能會將您的相關個人信息提供給商家或代理商，以便為您提供產品/服務預訂、身份核驗、信息通知等服務。
2、提供統一管理服務。如您使用我們的賬號登錄和使用我們關聯公司和其他第三方所提供的產品/服務，我們可能會共享您的個人信息。我們只會共享必要的個人信息以便向您提供一致化的服務和統一管理。
3、提供必要的合作服務。僅為實現本政策中聲明的目的，我們的某些服務將由業務合作夥伴提供。為保障為您提供的服務順利完成，我們可能會將您的個人信息共享給我們的合作夥伴，包括技術服務、支付服務、金融業務服務等的供應商、服務合作商、第三方商家等，其中可能包括您的聯絡信息、地址信息等。
4、保障安全和優化服務。為了保障您在使用我們產品/服務時的安全，以及優化我們的服務，我們可能會與我們的相關合作夥伴共享您的必要信息。
安全保障服務。為了保障您的賬號安全，避免您遭受欺詐、網絡病毒、網絡攻擊等風險，我們可能會用與我們安全保障的合作夥伴共享與您有關的必要設備信息、日誌信息，以及您的使用習慣和常用軟件信息等來綜合判斷您的賬號風險，預防安全事件的發生。
統計、優化服務。經您授權，我們可能會與提供廣告投放推廣和統計分析的合作夥伴共享信息，用於相關合作夥伴可能會對上述信息進行匯聚分析，提供廣告曝光監測或服務決策，為您提供更好的服務。但我們僅會向這些合作夥伴提供廣告推廣的覆蓋面、有效性以及統計類等信息，而不會共享可以識別您身份的個人信息，否則我們會對這些信息進行去標識化處理以避免對您身份的識別。
5、基於法定情形提供。根據法律法規的規定、訴訟爭議解決需要、您與我們簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議及平台規則)或法律文件，或行政、司法等有權機關依法提出要求時，我們可能會共享您的個人信息。
6、除了上述情況外，我們如果對其他任何公司、組織和個人共享您的個人信息，會再次徵求您的明確同意或授權。
我們會通過應用程序接口（API）、軟件工具開發包（SDK）與第三方進行必要的數據共享，不同版本的第三方SDK會有所不同，一般包括第三方賬號登錄類、分享類、第三方支付類、地圖導航類、廠商推送類、統計類等，我們會對第三方進行嚴格的安全檢測並約定數據保護措施。請您知悉，為確保您能正常使用SDK的功能來接收消息，在部分移動設備廠商的設備上，我們接入的Push SDK可能會存在通過系統發送廣播喚醒App自啓動的行為，自啓動行為僅會在徵得您授權同意的情況下進行，如未徵得您同意，則不會存在自啓動行為。
請您知悉，我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，對我們僅為實現本政策中聲明的目的與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的信息保護和保密協定，要求他們遵守協議並採取相關的安全措施來保護您的個人信息。
（二）轉讓
隨著我們業務的發展，我們及我們的關聯方有可能進行合併、收購、重組、資產轉讓或類似的交易，如涉及個人信息的轉讓，我們會要求受讓您個人信息的公司、組織繼續接受本隱私權政策的約束，否則,我們將要求該公司、組織重新徵求您的授權同意。
除了上述情況，我們不會未經您的明確同意將您的個人信息進行轉讓。
（三）公開披露
我們僅會在以下情況下，且採取符合業界標準的安全防護措施的前提下，才可能公開披露您的個人信息：
1、根據您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的個人信息；
2、根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個人信息的情況下，我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露信息的請求時，我們會要求必須出具與之相應的法律文件，如傳票或調查函。
請注意，您在使用我們服務時自願發佈甚至公開分享的信息，可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息，如您在評價時選擇上傳包含個人信息的文字、圖片或視頻等各種形式的信息。請您在使用我們的服務時更加謹慎地考慮，是否要發佈甚至公開分享相關信息。
（四）共享、轉讓、公開披露個人信息時事先徵得授權同意的例外
以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先徵得您的授權同意：
1、與國家安全、國防安全有關的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的；
4、出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5、其他維護公共利益的情形，例如您的信用評價信息需要被公開/共享；
6、您自行向社會公眾公開的個人信息；
7、從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。但是您明確拒絕或者處理該信息侵害您重大利益的除外。
8、其他依法規定可以無需徵得授權的情況。
根據法律規定，共享、轉讓、公開披露經去標識化處理的個人信息，且確保數據接收方無法復原並重新識別個人信息主體的，我們對此類數據的處理將無需另行向您通知並徵得您的同意。
四、我們如何保存和保護您的個人信息
（一）個人信息的保存
1、保存期限：我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非法律法規有強制的留存要求。我們判斷個人信息的存儲期限主要參考以下標準並以其中較長者為準：保證我們為您提供服務的安全和質量；您是否同意更長的留存期間；是否存在關於保留期限的其他特別約定或法律法規規定。
在超出保留期間後，我們會根據適用法律的要求刪除您的個人信息，或使其匿名化處理。在您主動註銷賬號時，我們將根據法律法規的要求進行數據處理。
2、保存地域：我們在中華民國國境內收集和產生的個人信息，將存儲在台灣境內。
基於本隱私權政策中所載的目的，您的個人信息可能被傳輸至台灣以外的國家或地區進行處理，我們將根據法律法規要求履行相應流程和合規義務，以保護您的個人信息安全，相關情形包括但不限於：
（1）基於法律法規的明確規定；
（2）在傳輸您的個人信息前，向您告知上述信息並徵得您的授權同意；
除非符合法律法規規定的徵得同意的例外情形外，我們將嚴格按照法律及監管要求，採用合理的方式向您明示告知所涉產品/服務的境外接收方的名稱或者姓名、聯繫方式、處理個人信息的目的、方式和種類、以及您享有的個人信息的權利和行使方式，並徵得您的授權同意。
3、終止運營：如果發生終止運營等情形，我們將會至少提前30天通知您，並在終止運營後對您的個人信息根據法律法規的要求進行處理。
（二）個人信息的保護措施
1、數據安全措施
為保障您的信息安全，我們努力採取各種符合業界標準的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的個人信息，建立數據分類分級制度、數據安全管理規範、數據安全開發規範來管理規範個人信息的存儲和使用。PetView通過信息接觸者保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制，防止您的個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如在您的瀏覽器與「服務」之間交換數據(如信用卡信息)時採用SSL加密保護技術；同時對網站本身提供https安全瀏覽方式;使用加密技術確保數據的保密性；使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及舉辦安全和隱私權保護培訓課程，加強員工對於保護個人信息重要性的認識。
2、請您知悉並理解，互聯網並非絕對安全的環境，我們強烈建議您通過安全方式、使用複雜密碼，協助我們保證您的賬號安全。如您發現自己的個人信息洩密，尤其是您的賬號或密碼發生洩露，請您立即根據本隱私權政策中提供的聯繫方式聯絡我們，以便我們採取相應措施。
3、安全事件
在不幸發生個人信息安全事件後，我們會立即成立專項應急小組，啓動應急預案，防止安全事件擴大，並按照法律法規的要求及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
五、您如何管理您的個人信息
您對您的個人信息享有以下權利:
（一）您有權訪問、更正、刪除您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。您可以通過以下方式管理您的信息:
個人信息查閱與管理：您可以通過訪問PetView App「Profile」進行個人信息的查閱與管理。如您需下載您的個人信息，我們會收集您的郵箱地址等必要信息以提供相應的服務。
賬號信息——您可以通過「Profile」-右上角「Settings」-「Account Center」，訪問、更正您賬號中的個人資料及賬號信息、賬號綁定信息等，您可以通過訪問App在設置中執行此類操作。
搜索瀏覽信息——您可以在PetView App中通過搜索欄點擊刪除、「Profile」-左上角「Menu」-「Your Activities」來訪問或清除您的搜索歷史記錄、查看和以及管理其他數據。
評價信息——您可以通過「Profile」-左上角「Menu」-「Reviews」來訪問、編輯、刪除您的評價內容；您可以通過「Profile」-左上角「Menu」-「Your Activities」-「Check in」或訪問具體商戶頁面、點擊下方「Check in」按鈕來新增評價內容。
請您知悉，根據法律法規的要求及不同信息的技術條件需要，我們可能無法立即從系統中完全刪除您所希望刪除的相應信息，在此之前，我們將根據法規要求對相應信息僅進行存儲並採取必要的安全保護措施方面的處理。
請注意，不同操作系統、不同軟件版本的操作設置可能會略微存在差異；如果您無法通過上述鏈接管理這些個人信息，您可以隨時通過本隱私權政策中提供的反饋方式聯繫我們。我們將在15天內回復您的訪問請求。
此外，根據法律法規要求，在特定情形下，除您另有安排，您的近親屬為了自身的合法、正當利益，可以對您的相關個人信息行使以上權利。
（二）改變您授權同意的範圍或撤回授權
您可以通過在PetView App中刪除信息、更改隱私權設置或者在系統中關閉設備權限功能等方式改變同意範圍或撤回您的授權。
請您理解，當您執行上述操作後，我們將無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務，但不會影響此前基於您的授權已經開展的個人信息處理。
（三）註銷賬號
您有權註銷您的賬號，您可以通過訪問我們App頁面上的「Profile」-右上角「Settings」-「Account Center」中進行在線操作。您註銷成功後，除法律法規及相應的國家標準另有規定外，我們將刪除您的個人信息或作匿名化處理。
如果您無法通過上述方式訪問、更正或刪除您的個人信息以及註銷賬號，或者如果您認為PetView存在違反法律的規定收集、使用您個人信息的情形，您可以通過我們的客服或通過本隱私權政策提供的其他方式與我們取得聯繫。為了保障安全，我們可能需要您提供相應方式證明您的身份和請求的正當性，我們將在收到您反饋並驗證您的身份後的15天內答復您的請求。對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。
（四）自主管理控制營銷信息及定向推送
消息推送——如您不希望收到App頁面上的消息通知，可以在首次安裝App時拒絕接收消息通知，或者在移動端操作系統中的「Notification Setting」中心關掉對應的通知功能。
個性化推薦——如您不希望使用我們的智能推薦服務，可以自主選擇按照距離、好評等不針對您個人特徵的方式進行排序，也可以在推薦信息頁面中通過「不感興趣」、「不想看」等功能進行精准反饋和實時關閉；還可以在「Profile」-右上角「Settings」-「Privacy Setting」進行自主管理控制。
個性化廣告——如您不希望接收個性化的廣告，您可以在「Profile」-右上角「Settings」-「Privacy Setting」中自行控制開關。當您關閉後，您看到的廣告相關性會降低，但廣告不會消失。
推廣/回訪——如您不希望接收我們的推廣短信或電郵，可通過信息中相應的退訂功能進行退訂。
六、未成年人的個人信息保護
PetView非常重視對未成年人個人信息的保護。我們的網站和服務主要面向成人。如您為未成年人的，建議您請您的父母或監護人仔細閱讀本隱私權權政策，並在徵得您的父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。
對於經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。
如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母或法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會設法盡快對相關數據採取適當處理。
七、通知和修訂
為給您提供更好的服務，我們的業務將不時變化，本隱私權政策也將隨之調整，對我們的基本情況、您的個人信息的處理目的方式種類和保存期限、您管理個人信息的方式、我們的聯繫方式發生變更的，我們會進行及時更新。未經您明確同意，我們不會削減您依據本隱私權政策所應享有的權利。
我們會通過在我們網站、移動端上發出更新版本或以其他方式提醒您相關內容的更新，也請您訪問我們以便及時瞭解最新的隱私權政策。在前述情況下，若您繼續使用我們的服務，即表示同意接受修訂後的本政策並受之約束。
八、如何聯繫我們
您可以通過以下方式與我們聯繫，我們將在15天內答復您的請求；
1、您可以通過PetView網站（https://petview.app/）/ PetView App上提供的在線聯繫方式 / 客服系統與我們聯繫；
2、您可以聯繫我們的客服郵箱 support@petview.app ，或者您也可以寄信到如下地址： 116台北市文山區萬和街6號3樓哆葛科技有限公司，PetView – 數據保護中心（收）